Veelgestelde vragen

Belangrijke vragen

Kan ik zomaar langskomen? Of moet ik vooraf reserveren.

Je kan bij ons niet zomaar langskomen.
De enige manier om onze boerderij te bezoeken is door vooraf een van onze activiteiten te reserveren.

Wij doen dit zodat we altijd kunnen garanderen dat zowel onze gasten als onze alpaca’s een fijne ervaring hebben.

Hoe kan ik een activiteit reserveren?

Reserveren kan makkelijk en snel online via ons boekingsysteem.

Je kunt de datum invullen en kijken welke activiteiten er dan beschikbaar zijn.
Ook kun je per activiteit een overzicht van de beschikbare data vinden.
Dit doe je door op de activiteit te klikken en het aantal personen in te vullen.

Wat zijn jullie openingstijden?

Aangezien je ons alleen kunt bezoeken op reservering hebben wij geen standaard openingstijden.

Elke Zaterdag en Zondag organiseren wij standaard een alpaca high tea om 11.30 of 15.30 uur.
Ook organiseren we elke Zaterdag en Zondag standaard een alpacawandeling om 13.30 uur.
Vaak organiseren we op Vrijdagmiddag ook een wandeling en een high tea.

De actuele beschikbaarheid kun je terugvinden in ons boekingsysteem.

Kan ik mijn reservering annuleren of verplaatsen?

Ja, dit kan je eenvoudig zelf regelen!

In de bevestigingsmail van je reservering staat een knop waarmee je online je reservering kan annuleren. Dit kan gratis tot 12 uur voordat je activiteit begint. Binnen 2 werkdagen ontvang je automatisch een volledige terugbetaling.

Verplaatsen kan ook gratis tot 12 uur voor aanvang van de activiteit. Stuur hiervoor een mail naar info@zonneveldalpacas.nl met de gewenste nieuwe datum.

Ik heb een vraag, hoe kan ik jullie het beste bereiken?

Wij communiceren het liefst per email (info@zonneveldalpacas.nl).
Hierop krijg je binnen 24 uur reactie.

Op vrijdagmiddag, zaterdag en zondag zijn we ook telefonisch bereikbaar.
Omdat wij een klein bedrijf zijn en veel buitenwerkzaamheden hebben is het niet haalbaar voor ons om altijd zelf de telefoon op te nemen.
Vandaar dat we bij voorkeur per mail communiceren. Alvast bedankt voor het begrip in deze.

Boerderij Algemeen

Kan het bezoek doorgaan bij koud en of slecht weer?

Ja, we beschikken over een verwarmde binnenruimte waar de activiteiten met de
alpaca’s plaatsvinden. Alleen bij storm vanaf windkracht 7 kan het voorkomen dat we de
activiteit moeten verplaatsen of annuleren.

Mag er een hond mee?

Nee, helaas zijn alpaca’s erg bang voor honden. Daarom kunnen ze helaas niet mee naar onze activiteiten.

Kan ik makkelijk en gratis parkeren?

Ja, wij beschikken over een parkeerplaats die gratis te gebruiken is voor bezoekers.

Zijn jullie bereikbaar met het openbaar vervoer?

Helaas niet direct, De beste manier is om een OV-fiets te nemen vanaf station Hoogeveen. Maar deze fietstocht is nog 8 kilometer.

kan ik bij jullie een groepsuitje, privé uitje of bedrijfsuitje doen?

Misschien wel, dit is afhankelijk van de groepsgrootte, drukte en tijdstip. Stuur ons een mailtje met jullie wensen en dan kijken we wat er mogelijk is!

Kan ik bij jullie alpacawol of andere alpaca producten kopen?

Ja, wij hebben op locatie een mini winkeltje waar je dekbedden van onze eigen alpacawol kunt kopen. Ook hebben we een aantal andere alpaca gerelateerde producten.

Kan ik bij jullie (vrijwilligers) werk doen?

Misschien wel! Je kunt een open sollicitatie sturen naar info@zonneveldalpaca’s.nl. We zijn altijd benieuwd naar nieuwe mensen!

Over de Alpaca’s

Spugen de alpaca's

Alpaca’s kunnen spugen. Maar onze alpaca’s zijn erg sociaal en doen dit niet zomaar. Als je onze instructies goed opvolgt is de kans heel klein.

Bijten de alpaca’s?

Nee, alpaca’s zijn planteneters die voor alleen ondertanden hebben. Ze kunnen je dus niet gevaarlijk bijten. Wel schrapen ze soms over je hand tijdens het voeren.

Zijn de alpaca’s gevaarlijk?

Nee, alpaca’s zijn vriendelijke dieren die maximaal 60 kilo wegen.

Kan ik een alpaca kopen bij jullie?

Misschien wel, we hebben zo nu en dan een aantal alpaca’s beschikbaar. Bij interesse kunt u mailen naar info@zonneveldalpacas.nl

Wat kost een alpaca?

Gemiddeld ongeveer €1500 per stuk. Maar de prijs kan heel erg verschillen per dier. Voor een uitgebreider antwoord kan je ons artikel hierover lezen.

Wat doen jullie met de wol van de alpaca’s?

Wij laten dekbedden maken gevuld met alpacawol. Deze heerlijke dekbedden zijn te koop op onze boerderij. Lees in ons artikel hierover meer.

Kan je allergisch zijn voor alpaca’s?

Alpaca’s zijn hypoallergene dieren. Dit betekent dat vrijwel niemand ervoor allergisch is.

Over de Alpaca High tea

Op welke dagen kan ik een alpaca high tea doen

Op dit moment organiseren we elke zaterdag en zondag om 11.30 en 15.30 een alpaca high tea. Ook organiseren we regelmatig op Vrijdagmiddag om 15.00 uur een high tea. Bekijk hier de actuele beschikbaarheid.

Met welke dieetwensen kunnen jullie rekening houden?

We kunnen rekening houden met vegetarisch, glutenvrij en de meeste allergieen. Helaas niet met lactosevrij of strikt notenvrij. Sommige producten kunnen mogelijk sporen van noten bevatten. Als je twijfelt of we rekening kunnen houden met jouw dieet stuur dan een mail naar info@zonneveldalpaca’s.nl. We kunnen ook een optie aanbieden zonder eten waarbij alleen koffie en thee wordt geserveerd.

Wat krijgen we te eten en drinken bij de high tea?

De high tea is door ons volledig zelfgemaakt en bestaat uit een wisselend verassingsmenu met klassieke high tea elementen. Hierbij schenken we onbeperkt thee, koffie, limonade en water indien gewenst.

Is de high tea geschikt voor kinderen?

In principe is de alpaca high tea geschikt voor alle leeftijden. Het is wel belangrijk om te weten dat de alpaca’s los lopen in een afgesloten ruimte. Het is belangrijk om rustig te blijven en niet teveel lawaai te maken of te schreeuwen. Als je kinderen druk zijn of bang voor dieren is dit dus niet de meest geschikte activiteit.

Wat kost een high tea voor kinderen?

Kinderen tot en met 3 jaar oud mogen gratis mee. en hoef je niet voor te reserveren.
Wel willen we je vragen om in de bestelopmerking te zetten dat er een kind onder de 3 jaar meekomt.

Kinderen van 4 tot en met 12 jaar oud kosten €27,50 per kind. Hiervoor bestaat een optie bij het online boeken.

Is de high tea verwarmd? En kan deze doorgaan bij slecht weer?

Ja, de high tea vindt plaats in een verwarmde binnenruimte tussen de alpaca’s.

Komen de alpaca’s niet aan het eten van de high tea?

Nee, de alpaca’s zijn erg kieskeurig en lusten alleen hun eigen voer!

Wat moet ik me voorstellen bij een alpaca high tea?

De naam zegt het al, het is een klassieke high tea omgeven door alpaca’s!

We beginnen met onze kudde mannetjes. Dit zijn er ongeveer 15. Aangezien deze kudde rustiger is dan de vrouwtjes komen ze eerst binnen en krijgen jullie wat uitleg over de dieren. Er staat voer op tafel om de alpaca’s te voeren. Na 10 minuten serveren wij ook het eten. Na ongeveer 40 minuten gaan de mannetjes weer naar buiten. Dan komt onze kudde vrouwtjes met jonkies binnen. Dit zijn er ongeveer 30. We vullen de potjes voer nog een keertje bij. Na ongeveer 40 minuten gaan zij ook weer naar hun stal. Als afsluiter kan je hun stal nog even van binnen bekijken en je potje leegvoeren.

Over de alpacawandeling

Welke dagen kan ik de alpacawandeling boeken.

Op dit moment organiseren wij elke Zaterdag en Zondag om 13.30 uur een alpacawandeling. Ook organiseren we regelmatig op Vrijdagmiddag om 13.00 uur een alpacawandeling.

Bekijk hier de actuele beschikbaarheid.

Krijgt iedereen zijn eigen alpaca?

Ja! Iedere volwassene krijgt zijn eigen alpaca tijdens de wandeling

Is de wandeling geschikt voor kinderen?

Kinderen boven de 12 jaar mogen zelfstandig wandelen met alpaca’s.
Bij kinderen van 12 jaar of jonger dient een volwassene de alpaca mede te begeleiden.

wat kost een wandeling voor kinderen?

Kinderen tot en met 3 jaar mogen gratis meelopen.
Kinderen van 4 tot en met 12 jaar oud betalen €23,50 per kind.
Boek hier direct een alpaca wandeling

Is de wandeling geschikt voor een kinderwagen, rolstoel of iemand die slecht ter been is?

Helaas niet, We wandelen over een onverhard bospad met boomwortels dat hiervoor niet geschikt is. Een alpaca high tea is wel geschikt voor iedereen.

Gaat de wandeling door bij elk type weer?

Bij regen gaat de wandeling in principe gewoon door.
Alleen bij gevaarlijk weer wordt de wandeling geannuleerd.
U krijgt dan uw geld teruggestort of kunt een andere datum kiezen.

Bekijk hier hoe wij met onze alpaca’s omgaan als warm weer is!

Hoelang is de wandeling

De wandeling zelf is ongeveer 3,5 kilometer lang.

Wat houdt een alpacawandeling precies in bij jullie?

De activiteit duurt in totaal 90 minuten. Hiervan wandelen we 60 minuten. De overige 30 minuten worden besteed aan het voeren van je wandelalpaca, uitleg, en het voeren van onze andere kudde alpaca’s bestaande uit ongeveer 30 vrouwtjes en kleintjes.

Mogen we de alpaca’s aaien/knuffelen tijdens de wandeling?

Zeker! Let wel op dat je dit op een diervriendelijke manier doet en in overleg met de begeleider. We hebben hier alvast een artikel over geschreven waarin we uitleggen of je alpaca’s kan aaien of niet. Lees deze dus alvast door voordat je komt.

Over het combiarrangement

Wanneer kan ik het combi arrangement boeken?

Het combi arrangement is momenteel elke zaterdag en zondag beschikbaar.
Let wel op dat de wandeling populair is met beperkte beschikbaarheid. Hierdoor zit het combi arrangement ook vaak snel vol.
Je kunt zowel starten of eindigen met de alpaca high tea. (11.30 of 15.30 aanvang).  De alpacawandeling is altijd om 13.30 uur.

Wat kost het combi arrangement

Voor volwassenen €61
Voor kinderen 4 tm 12 €51 (mogen niet zelfstandig met alpaca wandelen)
Voor kinderen tm 3 – gratis – (svp wel aangeven in bestelopmerking)